「お金が続かない」と言われたときの本当の理由

はい、ご高齢の年金受給をされている患者さんのケースですね。治療を始めて4回目の来院の際に、お金が問題で続かないというふうなことをおっしゃったっていうことなんですね。ですけど、これお金が本当に問題だったら最初から来ないんですよね。4回目まで来てからそれを言うっていうのがもう明らかに不自然なんですね。高齢の年金受給者ってことは、年金しか収入がないっていう意味だと思うんですけれども、本当に年金だけしか収入がない、もしくは蓄えがないということだったら、この治療を最初から受けるっていうふうに言ってないはずなんです。だって無理だから。そんなことがわかってるわけですよね。

これお金が本当に問題だったら最初から来ないんですよね。

例えば国民年金だったらいくら、厚生年金だったらいくらって入ってくる金額はもうわかっているわけですね。2ヶ月に1回いくら入りますっていうの。だからそれは自分で完璧に把握してて、その上で先生から1回5,500円ですか?っていう治療代を提示されてるわけです。

それで、はい、来ますと言って通ってるんですね。だからこの人、お金は問題じゃないっていうことですね。で、原因はだから必ず別にあります。それは痛みが緩和したから、もうこれぐらいでいいだろうとか、ね、もう年だし、これ以上良くならなくてもいいとか、先生が言っているような1年も通い続けて起きる効果、それにあまり期待もしてないんだよというふうなことじゃないのかなというふうに思います。

ですから途中でいろんなことを言ってみたところで、もう意思は変わらない状況になっていると思うんですね。むしろこの患者さんがなぜその最初の段階で回数券という選択肢がなかったのかなというふうに思うわけです。で、それで考えると最初から、もう先生はそんなふうに言ってるけど、私はとりあえず今ちょっと辛いんで、その痛みが和らぐまでの間、しばらくだけ行こうよと。

で、それで和らいだらやめようって最初から決めてたんじゃないのと。その決めてる意思が非常に固いので、最初から、非常に固い意思で決めているので、なんだかんだと説明をしたところで、もう耳にも入らない。そんな状況になってるように受け止められます。実際に目の前で患者さんを見てるわけではありませんのでわかりませんが、逆にこの高齢者の患者さん、もしくはね、ある程度年齢いった患者さんっていうのは、先生にまたね、いつかお世話になることもあるかもしれないし、今回はね、もういいけど、だから先生に何か、なんでしょう、もういいよとか、そんな言い方はしたくない。近所に住んでるかもしれないので、円満に終わりたいと思ってお金を口にする。これは一番多いパターンですね。お金の問題ですって言ったら、反論できないでしょって。お金の問題なんだからしょうがないでしょって言われたら、もう先生何も引き止められないでしょって。これを患者さんは非常に多用していきます。今回の場合もそういうことではないのかなというふうに思います。これを解消する方法は、もうカウンセリングの精度向上しかないですね。